Eu-medsjest jednym z liderów sieciowej dystrybucji lekarstw generycznych. Nasza oferta obejmuje produkty w osiągalnych cenach, a do tego na rynku nie spotkacie niższej marży. Mimo niskich cen nie zaniedbujemy o zapewnianiu profesjonalnej i wyszkolonej obsługi, prostoty dokonywania zakupów, bezpieczeństwa i odpowiednich możliwości dostarczenia zamawianego produktu.

Aby czas, który upływa od momentu złożenia zamówienia i datą jego odbioru, był jak najmniejszy, Eu-medswspółpracuje z renomowanymi firmami kurierskimi. Na ten moment za dostarczanie naszych przesyłek na czas odpowiadają Royal Mail i Deutsche Post.

Nie jesteśmy w stanie dać gwarancji określonego czasu dostawy, a czasem może on wynieść więcej niż zostało to założone. Nasze przesyłki powinny dojść w terminach jak poniżej;

• Każde zamówienie zostaje zrealizowane i wysłane w przeciągu 48 godzin od złożenia.
• Na terenie krajów należących do Unii Europejskiej realizacja dostawy powinna być w czasie od 7 do 14 dni. W przypadku krajów spoza Unii (na całym świecie) okres ten jest dłuższy i wynosi od 14 do 24 dni.
• Jeżeli w przeciągu 30 dni od wysłania zamówienia jeszcze go nie otrzymałeś, wyślemy je ponownie bez obciążania Cię dodatkowymi kosztami.
Skontaktuj się z nami (Kontakt), jeśli przesyłka nie została dostarczona w normalnym czasie od złożenia zamówienia, a my dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem w jak najszybszym tempie.

W Eu-medsnie uważamy ukrytych kosztów i opłat. Płacisz tyle, ile widzisz na stronie, a w cenie zawarta jest już opłata manipulacyjna, koszty realizacji zamówienia i przesyłki.

Opakowania zamówionych produktów są dyskretne i zapewniają zachowanie poufności zawartości.

Na każdej przesyłce znajduje się naklejka z wypisanym numerem, dzięki któremu można ją śledzić (tracking number). Każda przesyłka jest objęta ubezpieczeniem od utraty i uszkodzenia, a w niezwykle rzadkich przypadkach niedostarczenia jej na czas zamówienie zostanie bezpłatnie wysłane ponownie.
Prosimy pamiętać o obowiązku podpisania przesyłki w trakcie odbioru, co będzie dla nas dowodem jej otrzymania.

W przypadku Twojej nieobecności w czasie wizyty kuriera, na miejscu zostanie pozostawione awizo z informacją o możliwości odbioru i danymi do kontaktu z firmą kurierską, pozwalającymi na ustalenie najlepszego terminu odbioru.