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Instruções de Compra
Comprar é fácil e rápido. No entanto, aqui seguem indicações para ajudar os nossos clientes durante o processo. 1º Seleccionar o produto a comprar. Para isso pode clicar directamente na sua imagem na página principal ou então no menu de produtos à esquerda na mesma página. Depois precisa de digitar o número correspondente à quantidade que deseja e, logo de seguida, clicar em “Comprar Agora”. Surgirá então a janela que corresponde ao seu Carrinho de Compras. Caso necessite, pode adicionar outros produtos e respectivas quantidades à sua encomenda bastando que encerre a janela do Carrinho de Compras e que repita os passos acima mencionados. Terá a opção “Verificação Concluída” onde deve clicar para terminar a compra. 2º Confirmar o Registo. Terá duas opções para registar a sua encomenda caso se trate de um novo cliente ou de um existente. Seleccione a que lhe diz respeito e avance para a janela do preenchimento das suas informações pessoais (caso seja um novo cliente). Se é um cliente existente, o preenchimento dos seus dados é carregado automaticamente. Em ambos os casos, só resta proceder à confirmação dos dados inseridos e clique em “Continuar”. Nota: Se verificar alguma incorreção nos dados inseridos clique em “Voltar” para proceder à devida correcção. 3º Proceder ao Pagamento. Como o próprio nome indica, é aqui que irá escolher a forma de pagamento mais adequada para si. Após a selecção do método, surgirá a página correspondente para inserir todos os dados e informações necessárias. Verifique tudo e proceda a “Confirmar Encomenda”. O processamento do pagamento inicia-se e caso tudo esteja ok receberá um email de confirmação. Nota: Se não recebeu nenhuma confirmação no seu email, verifique a sua caixa de lixo electrónico pois pode dar-se o caso de o seu provedor de internet ou de email ter barrado o mesmo. Se ainda assim não recebeu o nosso email de confirmação e tem a certeza que inseriu correctamente todos os dados durante o registo da sua compra, entre em contacto connosco para que um dos nossos representantes do serviço de apoio ao cliente o possa assistir à conclusão e emissão da sua encomenda. Categorias
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