Eu-meds is zonder twijfel de toonaangevende online leverancier van generieke medicijnen. Wij hebben de goedkoopste tarieven op het net en hebben producten die voor iedereen betaalbaar zijn. De betaalbaarheid van de producten op onze site doet niet af aan ons begrip voor het belang van betalingsgemak, deskundige service, online veiligheid en een snelle verzending en levering van uw producten

Eu-meds maakt gebruik van gerenommeerde postdiensten om een soepele overgang te garanderen tussen het moment van het plaatsen van uw bestelling en de leveringsdatum en om dit proces te vergemakkelijken Om er zorg voor te dragen dat uw product op tijd en op een professionele wijze wordt geleverd maken wij momenteel gebruik van de services van Deutsche Post en Royal Mail.

We zijn niet in staat om de leveringstijden te garanderen en in een aantal gevallen kan de levering langer duren dan verwacht. De standaardlevering gaat als volgt in zijn werk;

• Alle bestellingen worden door ons verwerkt en binnen 48 uur verzonden.
• In de hele EU en in verschillende Europese landen kunnen levertijden tussen de 7 en 14 dagen variëren. Levertijden voor buiten de EU (of wel wereldwijd) kunnen variëren tussen de 14 tot 24 dagen.
• Als u 30 dagen na het plaatsen van uw bestelling nog niets heeft ontvangen vanwege een probleem, dan krijgt u van ons altijd kosteloos een nabestelling.


Indien u, om wat voor reden dan ook, het pakket van uw bestelling niet binnen een normale tijdspanne na het plaatsen van uw bestelling ontvangt, neem dan gerust Contact met ons op. Wij zullen de zaak zo spoedig mogelijk oplossen. Wij bij Eu-meds geloven niet in verborgen of extra kosten. De online prijs is de uiteindelijke prijs die u betaalt. Deze prijs is inclusief de afhandeling, verwerking, en de kosten van de postdienst.

Onze pakketten worden in een discrete verpakking verzonden om de vertrouwelijkheid van uw bestelling ten allen tijde te respecteren.

Elke levering die wij verzenden heeft een label met een bijbehorend trackingnummer. Alle pakketten worden door ons verzekerd tegen beschadiging of verlies. Wij zullen u altijd een gratis nazending sturen in het zeldzame geval dat u het pakket niet van ons heeft ontvangen.

Let echter wel op: de postdienst zal om uw handtekening vragen om de levering en de ontvangst te bevestigen. Als u er, om welke reden dan ook, niet bent wanneer de postdienst langskomt, dan zal de postbode een kaartje achterlaten. Op het kaartje zult u in detail beschreven zien waar, en op welk tijdstip, u uw pakket kunt komen ophalen. U kunt ook met het postkantoor overleggen om het pakket op een gunstiger tijdstip af te halen.